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レインボーエンジェルズ

各種ジュエリーの修理受付について

当店では、上記のブランドジュエリーのみ修理対応を行っております。

これに該当しないジュエリーについては、修理の対応を出来かねますので予めご了承くださいませ。
また、他店でご購入のお品物については一切の修理をお断りさせていただきます。

修理受付方法

◆ レインボーエンジェルズ東京店・大阪店店頭
⇒営業時間内に直接店頭へお持ちくださいませ。
各店舗の営業時間はこちらをご覧ください。


◆ 料金元払いによる配送受付
⇒ジュエリーが破損しないよう簡単にお包みいただき下記住所へご発送くださいませ。
なお、配送料金は全てお客様にご負担いただいております。


---------------------発送先---------------------
レインボーエンジェルズ 修理受付係
〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-25-10
TEL: 03-3791-8465
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お受け取り・お支払い方法

お受取り方法は、レインボーエンジェルズ東京店・大阪店店頭もしくはヤマト運輸による配送をご利用いただけます。


<店頭受取りの場合>

東京店では現金・クレジットカードの他、交通系電子マネー・IDもお使いいただけます。
大阪店では現金・クレジットカードをご利用いただけます。


<配送をご希望の場合>

配送をご希望の場合は、修理代金に加えヤマト運輸既定の送料および代引き手数料をお客様にご負担いただいております。

 ⇒ 修理代金が有料の場合

代引きにてお送りいたします。
修理代金+ヤマト運輸既定の送料+代引き手数料の合計金額をヤマト運輸様へお支払いくださいませ。  

 ⇒ 修理代金が無料の場合
着払いにてお送りいたします。
ヤマト運輸既定の送料を到着時にヤマト運輸様へお支払い下さいませ。



Marage - マラージュ -

<修理にかかる期間>

◆ 約1か月半(ジュエリーの浄化・パワーチャージ含む)


<ご利用時の基本料金>

◆ ゴムによって紡がれたブレスレット ⇒ ¥3,300

◆ ゴムによって紡がれたブレスレット ⇒ ¥3,300

◆ワイヤーよって紡がれたブレスレット⇒ ¥3,850


<その他オプション>

◆ マラージュブランドタグの交換・紛失に伴う追加 ⇒ 一律¥2,500

*修理完了後、配送でのお受取りをご希望の場合は【お受取り・お支払方法】に記載の通りヤマト運輸既定の送料および 代引き手数料をご負担いただいております。

*紡ぎ直しをご依頼いただいた際、石やパーツの紛失があったりサイズを大きめに変更する場合など、天然石やそのほかビーズ・パーツの追加が発生する場合は別途料金がかかります。

*ご購入後1か月以内の修理は、上記の場合(天然石やそのほかビーズ・パーツの追加)を除き無料で承っております。(原則、保証書のご提示が必要です)

なお、この場合も送料が発生する場合は全てお客様にご負担いただいております。


Light Of Ashtar - アシュタールの光 -

<修理にかかる期間>

◆約半年~1年

*修理内容やデザイナーの状況により 修理期間が大幅に異なります。事前にお問い合わせ・ご相談くださいませ。


<受付時のご注意>

アシュタールの光ジュエリーに関してのみ、修理の受付・お渡しは年約2回開催されるジュエリーフェアの期間中のみとしております。

(全て代替えの利かない1点物のジュエリーであること、また日本⇔海外間の配送時に起こる可能性のある破損・紛失などの事故を避けるため、上記期間以外の修理受付およびお預かり等は お断りしております。)

<ご利用時の料金>

修理内容や貴金属の相場などにより修理代金は大幅に異なります。事前にお問い合わせ・ご相談くださいませ。

*修理完了後、配送でのお受取りをご希望の場合は【お受取り・お支払方法】に記載の通りヤマト運輸既定の送料 および 代引き手数料をご負担いただいております。

*ご購入後1か月以内の修理は、内容によっては無料で承っております。(原則、保証書のご提示が必要です。

なお、この場合も送料が発生する場合は、原則お客様にご負担いただいております。


Kate King - ケイトキング -

お手数ですが、
レインボーエンジェルズ東京店へ直接お問い合わせ下さいませ。
回答まで少々お時間を頂く場合がございます。